موضوع مقاله :

ارائه خدمات تعمیر و نگهداری به سازمانها، شرکت های دولتی و خصوصی

چکیده :

ارائه خدمات تعمیر و نگهداری به سازمانها، شرکت های دولتی و خصوصی


شرح : یکی از سرویسهای ویژه دیگر ارائه خدمات تعمیر و نگهداری به سازمانها، شرکت های دولتی و خصوصی می باشد. هم اینک شرکت های متعددی با سپردن خدمات راهبری، نگهداری و پشتیبانی از سخت افزار، نرم افزار و شبکه خود به ما، با خیالی آسوده و بدون نگرانی تلاش می کنند تا بیش از پیش فناوری اطلاعات را در جهت منافع سازمان خود گسترش دهند. رویکرد رایان پارسی در این بخش، نگهداری و تعمیرات پیشگیرانه است تا میزان (Rate) مشکلات و خرابی در این سازمان و شرکتها کاهش یابد.

    پشتیبانی و نگهداری از انواع سرور های موجود شبکه (سرور های مجازی و فیزیکی)
    پشتیبانی از سرویسهای Raid و Clustering
    پیاده سازی و بروز رسانی دائم انواع سرویس های داخلی و نرم افزار های جانبی
    پیاده سازی و نگهداری از سیستم عامل سرورها و به روز رسانی آنها به طور مداوم
    ارائه خدمات مشاوره ای و اجرایی جهت افزایش کارایی شبکه و امنیت آن
    تدوین روالهای دقیق تهیه نسخه های پشتیبان از اطلاعات و بازیابی سریع در هنگام بروز حادثه
    استقرار سیستم پشتیبانی برای ثبت کلیه تماس های کاربران و ارائه خدمات به آنها
    استفاده از نرم افزار نگهداری و تعمیرات پیشگیرانه و ارائه گزارشات خاص مدیریت
    تدوین شناسنامه تجهیزات و ثبت آخرین وقایع
    انجام بازدیدهای منظم و اصولی جهت کاهش خرابیهای احتمالی (PM)
    بهره گیری از یک سیستم مدون کنترل کیفیت برای اطمینان از عدم بروز اشکال بعد از سرویس دهی و یا تعمیر
    پشتیبانی و تعمیرات حرفه ای انواع پرینتر، اسکنر و پلاتر
    استفاده و به کار گیری از بانک بسیار قوی و بزرگ نرم افزارهای کمکی جهت ارائه خدمات گوناگون
    پشتیبانی تجهیزات اکتیو و پسیو شبکه و تجهیزات Wireless
    استفاده از پرسنل متخصص و دارای مدارک بین المللی در ارائه خدمات